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공지사항

금정산온천 레포츠 공지사항입니다.

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제목 ■ 자주묻는 질문 ■ 카카오채널 톡 문의 채팅이 가능한 시간에 담당자가 답변드립니다.
작성자 금정산온천 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-07-11
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  • 조회수 100

■자주 묻는 질문 ■  

금정산온천레포츠입니다. 

카카오채널 톡에 문의내용을 남겨주시면 

채팅이 가능한 시간에  담당자가  답변드립니다.

카카오 채널 친구추가 하시면 채널 소식을 통해 

가장 먼저 이벤트 정보를 보실 수 있습니다. 



금정산온천레포츠 멀티링크

https://linktr.ee/busansportscenter

 (카톡상담, 인스타그램, 페이스북, 블로그, 금정산온천 홈페이지, GDR골프아카데미 금정점 홈페이지 )


 카카오톡 24시간 문의 ▣

http://pf.kakao.com/_vxhcYK


< 문의종목 >

수영문의 / 헬스문의 / 골프문의 / 멤버십문의 / 

온천사우나문의 / 주차문의 / 프론트문의 등 구분하여 적어주세요. 



금정산온천레포츠 전체가격표

http://m.gspa.co.kr/_wg/import/sub/price_1.html



▣ 수영   6층 1~8번레인 25M, 9~10번레인 50M


강습수영은 매월1일~말일 종강기준으로 매일반 ( 주5일 / 주7일)으로 운영되며

1일 1회 입장으로 강습시간은 정하신 시간만 이용하셔야 합니다.

(해당 강습 시간 외 다른 강습반 이용이 불가하며,

토(09~20시), 일요일 및 공휴일(09~18시)은 수영장 운영시간에 자유수영과 사우나 가능합니다.


● 수영강습 초급 중급 고급 마스터 클래스 차이점 / 수영 레벨 테스트가 있나요?

   초급: 자유형, 배영(물적응 및 기초수영)

   중급: 자유형, 배영 교정 및 평영

   고급: 평영 교정 및 접영 (턴동작 및 스타트)

   마스터: 자유형, 배영, 평영, 접영 교정(스타트 및 턴동작)


※초급은 중간에 등록 불가하나 중급이상에서는 중간 등록 가능합니다.

※표준 매뉴얼과 영법, 체력, 능숙도, 교정 가능 여부 등 다양한 판단에 따라 강습반 배정됩니다. 



●수영장(강습반) 이용시 준비물이 있나요?

- 수영복, 수경,수모와 개인세면도구를 지참하시면 됩니다. (센터 수건2장 제공)


●강습수영 시간대를 바꿀 수 있나요?

- 시간변경 월 1회 가능


●수영 강습 못갈 경우 자유수영 가능한지?

- 강습은 정해진 시간에만 이용하시고 강습시간을 이용 못하신 날은 편한 시간에 자유수영+사우나 이용가능하며 타 강습시간에는 5~6레인에서 자유수영을 즐기시면 됩니다.

- 수영종목은 시설이용시간 4시간입니다.

- 수영강습전 6층에서 환복 및 샤워를 하신 후 연결통로를 통해 5층으로 내려 오시면 되겠습니다.

- 물기가 있는 곳은 다소 미끄러울 수 있으니 수영장내에서는 항상 안전에 유의하시기 바랍니다.


▣ 자유수영▣

●자유수영은 수시 접수 가능합니다. 

예를들어 7월20일부터 1개월 자유수영 신청하게 되면7월20일 ~ 8월19일까지 이용 가능합니다.


강습수영인데 수영 대신 1일 헬스장 이용이 가능한가요?

- 헬스 1일 입장요금의 50% 금액으로 이용가능합니다.


▣ 수영개인강습  ▣

문의 주시면 수영강사가 직접 상담할 수 있도록 연결하여 드립니다.


▣ 헬스▣

●운동복은 무료지급인가요?

- 운동복과 수건 2장 제공 됩니다.

  회원님이 사용하실 세면도구와 실내이용 운동화만 준비 하시면 됩니다.~~!!


일반헬스 (온천사우나이용가능) 와 슬림헬스 (샤워실이용가능) 이용으로 구분됩니다.


▣ 헬스PT▣

●개인PT 가능합니다. 

  트레이너와 수업 시간은 50분으로 헬스비용은 별도로 회원권 필수 등록하셔야 합니다.


●로얄 멤버십회원과 노블레스 멤버십회원이 있으며,

전용 온천사우나(3F), 전용 온천수영장(3F), 골프존GDR연습장,  600평 헬스장(밀론풀세트 완비), 사교를 위한 전용라운지와 전신안마기6대, 에어로빅, 핫요가등 모든 시설을 이용할 수 있는 특별회원제를 운영하고 있습니다.


단, 노블레스 멤버십의 경우는 골프연습장(유료) 외 모든 시설 이용은 무료입니다.


▣ 프론트문의 ▣

매월 넷째주 목요일은 시설정비의 시간인 본 센터 휴관일입니다.

●휴회는 1층 프론트에서 본인이 직접 신청서 작성합니다. 

(작성일 기준으로 적용되며, 부득이한 경우는 가족,친구등 대리 신청서이 작성 가능합니다. )

휴회는 신청서 작성일 기준으로 월단위로 최소1개월에서 최대1년까지 휴회신청 가능합니다. ( 차감제 상품은 휴회제외 )

강좌가 15일 이상 남아 잇을때 휴회신청이 가능.

-휴회기간 중 다른 종목 등록 사용가능합니다.


●탈회시 위약금

- 탈회는 1층 프론트에서 신청서 작성하셔야 합니다.

- 탈회시 10%(등록금액) + 이용금액을 제한 금액이 환불금이 됩니다.

  탈회후 60일 이내 계좌로 입금됩니다.

-탈회신청서 접수일을 기준으로 이용일수는 체크됩니다.


●본 센터에서는 회원권 양도 및 양수가 가능하며, 

   양도금액의 3%수수료(최저 1만원)가 있습니다.



●기간연장

- 생리주간에 대한 기간 연장은 하지 않고 있습니다.


셔틀버스 운영하나요?

- 셔틀버스 한개 노선운행(2만원)중이며 전지열기사님 010-8558-7980 개별 통화문의 요망합니다.


※금정산온천레포츠 이용수칙 및 요금표 하단에 셔틀버스노선도를 참고하십시오.

https://blog.naver.com/spok7560/222643704721



● 현금 결제 혜택이 있는지? 카드결제시 무이자 할부가 나능한가요?

- 현금결제시 결제 금액의 5%를 기프트 카드에 적립되며 1층 정육점에서 현금처럼 사용하실 수 있습니다.


- 온라인몰 회원로그인 하시면 5%할인 적용 금액으로 표시되며 결제가능합니다.

- 동백전 방문결제시 10% 캐시백을 이용하시면 보다 저렴하게 수강등록을 하실 수 있습니다. 

  (동백전 월 최대 한도 50만원) 동백전 이용시 방문 접수해 주십시요.




▣ 골프▣

● 골프 연습타석 하루만 이용 가능한가요?

- 1일 골프사용 15.000원. 이용시간 1시간입니다.


●골프 골린이 속성반 3개월과정안내입니다.

- 골린이속성반(3개월)은 시설 전체(사우나, 수영, 헬스, 골프) 이용가능 한 

   로얄회원권과 1:1프라이빗 레슨 30회가 결합된 상품으로

   골린이속성반 수강에 한해 7번 아이언과 장갑을 최초 1회 증정해드립니다.


※골프상품안내링크

http://gspa.co.kr/_wg/import/sub/page_07.html



- 골프레슨의 경우회원님이 직접 레슨북 어플로 레슨을 예약하는 시스템으로 이루어지며 레슨시간은 1회 15분입니다.

https://blog.naver.com/geumjeong_sports/222764873402



▣카카오톡 24시간 문의▣

http://pf.kakao.com/_vxhcYK



지상 9층, 지하 2층으로 구성된 4,558평 규모

멤버십과 일반고객 이용가능 대중형 레포츠센터.

- 약알칼리 100% 천연온천사우나. (중탄산나트륨 함유)

6F (대중형) 온천사우나,50년경력 이용원,세신실.

5F 수영장

엘리트 수영을 위한 50M - 2레인.

25M - 8레인을 보유한 대형 수영장. 스쿠버(6M 스쿠버풀).

4F 독일 MILON 헬스운동기구 풀세트운용.

핫요가, 에어로빅장을 갖춘 친환경 600평 헬스장.

3F (VIP)멤버십회원 전용온천사우나,

20m 전용수영장 3레인.라운지,안마의자.

1F 안면인식 회원출입시스템

골프존 금정GDR골프아카데미운영

( 회원셀프타석지정시스템, 개인골프레슨운영 )



금정산온천레포츠 온라인몰

www.gspa.co.kr




GDR골프아카데미 금정점

www.busangdrgolf.co.kr



< 서비스 이용 고지 >

※가입시 유의사항

강습전용 수영상품의 입장은 프로그램 시작 30분전에 가능하며,

사용시간은 2시간으로 시간경과시 추가 요금이 발생합니다.

( 30분 1,000원씩 추가)

센터운영프로그램 마감시간 30분전 입장은 불가합니다. 양해바랍니다.


- 결제시점으로 환불시 결제금의 10%위약금이 발생합니다.

( 비할인으로 사용일수만큼 계산합니다. )


- 가입한 상품은1일 1회 이용이 원칙이며,

2회 이상의 입장은 관련 상품의 추가 구매이용가능합니다.


-전관 휴관일은 매월 4째주 목요일입니다.


- 휴회 시 수강기간 중 1회 가능.

( 한달 단위로 최대 1년까지 가능합니다. )

단, 차감형 상품은 연기불가합니다.


- 주차 유료 (월주차 15,000원 / 일주차 30분당 500원 )

프로그램이용시간 전후로 4시간 이내로 제한있습니다.

차량 입출차 시 회원 안전을 위해 주차안내원의 지시에 따라야 하며, 주차장 내에서 안전사고 예방에 주의하여야 합니다.

주차장 내 각종 사고 및 도난으로 인한 민·형사상의 책임은 지지 않으며 안전을 위해 24시간 CCTV를 운영하고 있습니다.



https://blog.naver.com/spok7560?Redirect=Update&logNo=222643704721


제1조 명칭 및 소재지

1. 본 센터의 명칭은 금정산 온천 레포츠(이하 “센터”)라 합니다.

2. 센터의 소재지는 “부산광역시 금정구 구서중앙로15번길 20”입니다.

3. 센터의 대표 연락처 번호는 “051-554-5999”입니다.


제2조 시설 이용 및 운영

1. 센터는 상품별 지정 이용 시간을 준수하여 사용하셔야 합니다.

2. 센터의 모든 상품은 실명으로 가입하고 가입한 당사자만 이용 가능합니다.

센터 이용에 부적합한 회원의 가입을 불허할 수 있습니다.

회원자격 제한

01.수강료를 납부하지 않는 경우

02.회원카드를 제3자에게 대여 또는 무단으로 양도 · 양수한 경우

03.센터 물품(헬스복, 수건 등)을 무단으로 외부 유출한 경우

04.거동불편, 심신질환 및 지병 등의 사유로 이용에 안전상 위험 우려가 있을 경우

05.회원 간 모금행위를 한 경우

06.다른 회원 또는 직원에게 욕설을 하거나, 명예를 훼손시키는 등 시설 내 이용 질서를 문란하게 하여 타 회원들의 이용에 불편을 초래하는 경우


3. 가입한 상품은1일 1회 이용이 원칙이며,

2회 이상의 입장은 관련 상품의 추가 구매시 가능합니다.


4. 센터의 운영 사정상 회원권 규정 및 지침을 수정할 수 있으며, 상품 및 서비스를

회원에게 고지 후 변경 또는 해지할 수 있습니다.


5. 회원의 과실로 센터의 재산을 손상할 시 전액 배상하여야 합니다.


6. 센터 내에서 회원이 절도 등 기타 법적 위반행위를 한 경우, 센터가 입은 손해나

손실에 대하여 위반 회원은 민사 또는 형사상 모든 책임을 져야 하며, 센터는

구상청구를 할 권리가 있습니다.


7. 센터 운영시간은 다음 각 호이며, 회원은 운영시간 중에만 이용 가능합니다.

가. 3층 및 6층 사우나 : 05:00~23:00

나. 수영장 : 평일 06:00~22:00 / 토요일 06:00~20:00

/ 일요일 및 공휴일 09:00~18:00

다. 헬스장 : 평일 05:30~22:00 / 토요일 05:30~20:00

/ 공휴일 09:00~18:00 / 일요일 휴관

라. 골프장 : 평일 06:00~22:00 / 토요일 08:00~20:00

/ 일요일 및 공휴일 09:00~18:00

마. 시설, 계절, 불가피한 상황에 따라 운영시간이 조정 또는 변경될 수 있습니다.


8.센터 정기 휴관일은 매월 넷째 주 목요일이며,

휴관일에 대한 별도의 보상조치는 없습니다.


9.코로나등 유행병, 시설공사, 설비 공사 등 운영상 불가피한 경우 휴관 및 휴장을

할 수 있으며, 이때는미사용 일수에 대하여 별도의 정산이 되지 않습니다.


10.주차장은 기본 유료이며, 회원에 한하여 월주차 등록을 할 수 있습니다.

※ 가입상품에 따라 무료주차의 권한이 주어집니다.


제3조 상품 등록 신청

1. 종목별 강습회원의 수강 신청은 신규등록과 재등록으로 구분합니다.

기존회원 재등록은 매월 18일부터 23일까지 신청하여야 합니다.

나. 신규회원 등록은 매월 24일부터 신청 가능합니다.

2. 등록 방법은 온라인 등록과 현장 등록으로 운영합니다.

3. 상품 중 강습 프로그램은 매월 1일부터 말일까지를 1개월로 등록함을 원칙으로

합니다.

4.수영 상품중도 등록 시 매월 1일부터 10일 중 사용을 개시할 때 1개월 요금으로 등록

하여야 하며, 11일 이후 사용 시에는 다음 달 말일까지 결제하여야 등록 가능합니다.

5. 등록 상품(종목, 시간 등) 외 부정 사용 시 부정 사용 종목 요금의 30배를 부과

합니다.


제4조 상품의 변경

1. 변경은 종목, 등록 개월, 요일 변경을 모두 포함하며,

수수료는 금 10,000원입니다.

2. 종목 변경 시 기존 종목을 환불 계산하고, 새 강좌 금액 차액을 계산하여 등록

합니다.

3. 등록 상품의 양도 또는 양수는 불가합니다.

제5조 사물함의 임대

1. 사물함은 센터 상품을 등록한 회원에 한하여 임대 신청이 가능합니다.



귀중품의 보관 관리

개인 귀중품은 본인 관리 원칙으로불가피한 사유로 안내데스크 직원에게 귀중품을 보관 의뢰하는 경우는 귀중품의 내용, 금액 등 중요사항을 공지하셔야 합니다.

보관 의뢰하지 않은 귀중품의 훼손, 멸실, 분실 시 센터에서 배상책임 지지 않습니다.

2.사물함의 임대는임대 보증금과기간에 따른 사용료가 부과합니다.

3. 사물함 임대 보증금은 현금으로 납부하고, 임대 종료에 따른 납부자의 요청에 따라

반환됩니다.

4.사물함 사용료는 기간에 따라 할인 적용이 되며, 환불 시 정상 사용료 기준으로 환불

됩니다.

5.임대 종료에 따른 반납 신청을 프런트에 하지 않을 시 추가 보관된 기간만큼 사용료

가 부과되며, 보증금으로 정산됩니다.

6.임대 종료 후 1개월 이상 방치된 미회수 개인 물품은 폐기 처리됩니다.

7. 멤버십 VVIP,정회원은 사물함을 무료로 지급합니다.


제6조 신발장 및 옷장 사용

1. 회원은 지정된 통로를 통해 입장하여야 하며,

입장 시 지정된 신발장과 옷장을 사용하여야 합니다.

2. 위 1항의 입장 절차와 달리 부정 입장할 경우 타 회원의 불편과 센터 운영의 피해를

주게 되므로, 정상 요금의 30배를 징벌 부과합니다.

3. 지정된옷장 열쇠를 분실하였을 경우

원상 복귀를 위한비용(20,000원)을 즉시 납부하여야 하며,

원상 복귀 조치 전 반납 시 납부한 비용은 반환됩니다.


제7조 휴회

1. 회원은 건강상의 상황, 장기간의 출장, 기타 공적 업무 등 부득이한 경우 절차에 따라

휴회 신청할 수 있습니다.

2. 휴회는 신청서를 작성하여 제출한 날을 기준으로 적용하며, 강좌 기간이 최소 15일

이상 남은 회원에 한하여 허가합니다. 차감제 회원의 휴회는 불가합니다.

3. 등록 기간 중1회에 한하여 가능하며, 1개월 단위로 최대 12개월까지 휴회를 신청할

수 있습니다.

4.휴회의 신청은 등록 회원 본인 방문 요청을 원칙으로 하며,

내방 불가 사유 시 증빙서류를 지참한 대리인을 통한 신청이 가능합니다.

5. 휴회 기간 해지 및 이용 변경은 불가합니다.

6. 휴회 시 사물함은 반납하고 환불요청 하여야 하며, 미요청 시 계속 사용료가 부과

됩니다.


제8조 탈회 및 환불 요청

1. 탈회 신청은 등록 회원 본인 방문하여 탈회 신청서를 작성하여 제출하여야 접수되며,

환불 신청이 가능합니다.

2.환불은 정상 금액을 기준으로 정산하여 차감하여 처리됩니다.

정상가는 상품의 1개월 표시 금액 또는 회원가입 신청서의 정상 금액을 기준으로 합니다.

3. 환불 시위약금은 소비자피해 보상 규정에 따라 등록 시 지급한 총금액의 10%를

공제하며, 등록 직후 환불 요청 시 적용됩니다.


[환불금 계산 방법]

◯ 운동 개시일 전 : 총 등록금액 - 환불 위약금(총 등록금액의 10%)

◯ 운동 개시일 후 : 총 등록금액 - 환불 신청일 기준 이용일수의 정상 요금 환산액

- 환불 위약금(총 등록금액의 10%)


4. 환불은 환불 신청일로부터 60일 내 요청한 지정 계좌로 송금됩니다.


5.센터의 명예를 실추시켰을 경우 강제 탈회가 가능합니다.


제9조 개인정보 마케팅 활용

1. 센터 상품 등록신청에 따라 등록정보를 활용한 회원 대상 마케팅에 동의하며,

센터 안내 등 홍보 목적 외 활용되지 않음을 확약합니다.

2. 회원가입을 통한 서명 후 위 모든 사항의 법적 효력이 발생 됩니다.


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